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E1/T1

Estoy recibiendo un E1 vía SIP Trunk por lo que la manera de monitorear el servicio no es la convencional, y por convencional me refiero a la que estoy acostumbrado y que está más ampliamente desplegada por los proveedores de telefonía en el país, recibir con un hardware E1 como una tarjeta PCI u otra.

Para vigilar el servicio al recibir de un convertidor de medios E1 hacia mi tarjeta E1 en Asterisk, uso el plugin de nagios check_e1t1 el cual monitorea el estado de sincronía de un puerto en específico usando el comando “dahdi show status” el cual a su vez depende de el archivo /dev/dahdi/ctl.

En el caso del troncal SIP no hay puerto físico que verificar por lo cual uso Nagisk, este plugin escrito en perl permite monitorear “peers” de Asterisk entre otras cosas.

La sintaxis correcta para monitorear una troncal en específico es:

/usr/local/nagios/lib/nagisk.pl -p NombreDeTroncal -c peer

La sintaxis que nos arroja la ayuda del comando no me quedaba muy clara:

Syntax: /usr/local/nagios/lib/nagisk.pl [-hv] [-c OPT] [-s NB|-p NAME|-b BUDDY] [-w TRESH -x TRESH]

Yendo al tema de cual de las dos tecnologías es mejor para recibir el servicio, soy nuevo en el tema de SIP Trunk, pero prefiero optar por él debido a que no hay hardware E1 de por medio actuando como SPOF (punto único de fallas).

Este es un gran dolor de cabeza para SysAdmins de PBX Asterisk o Elastix cuando se toman en cuenta costos de tarjetas E1, módulos de cancelación de eco, u otros y tiempo de importación en un país en el que ningún proveedor local mantiene este tipo de piezas en existencia o si quiera mantienen relaciones directas de socio comercial con fabricantes.

De un día para otro un E1 fraccionado de voz que me entrega un proveedor local empezó a producir un zumbido que únicamente era escuchado internamente, el zumbido o interferencia venía acompañado de mensajes de error y caídas de llamadas al abrirse el canal con la PSTN.

No se tenían alarmas de sincronía u otro indicio de que el medio físico estuviese fallando además de que el E1 se recibe por fibra óptica por lo que se descartaba que la interferencia fuese inducida por alguna línea eléctrica.

Los principales mensajes de error eran:

  • PRI got event: HDLC Abort (6) on D-channel of span 1
  • HDLC Bad FCS (8) on D-channel of span 1

Después de muchas horas y pruebas con otras tarjetas E1 y otros servidores volví a llamar a mi proveedor con la certeza de que algo había cambiado de su lado.

Resulta que habían deshabilitado el CRC de la señal del E1 y de mi lado seguía habilitado.

Procedieron a habilitarlo nuevamente y se limpiaron los errores.

También hubiese sido suficiente con deshabilitarlo en mi archivo /etc/dahdi/system.conf y reiniciar el dahdi:

# Autogenerated by /usr/sbin/dahdi_genconf on Sun Mar 29 00:47:35 2015
# If you edit this file and execute /usr/sbin/dahdi_genconf again,
# your manual changes will be LOST.
# Dahdi Configuration File
#
# This file is parsed by the Dahdi Configurator, dahdi_cfg
#
# Span 1: D130/0/1 “D130 (E1|T1) Card 0 Span 1” (MASTER) HDB3/CCS/CRC4
span=1,1,0,ccs,hdb3,crc4
# termtype: te
bchan=1-10
dchan=16
echocanceller=mg2,1-10

# Global data

loadzone = us
defaultzone = us